LIVRAISON NUMÉRIQUE
Certains produits disponibles sur toutenbeaute.ca sont des produits numériques ou des formations en ligne
Ça veut dire quoi?
Si tu procèdes à un achat, tu recevras le lien pour visionner la formation ou pour télécharger ton fichier de type image (JPEG) ou de type document (PDF) tout dépendamment de lequel produit tu auras acheté (c'est toujours mentionné dans la description du produit).
Dans ce cas, tu ne recevras AUCUN produit papier (tangible).
*Seule la personne qui a procédé à l'achat possède le droit de visionnement et/ou d'impression. En savoir plus sur les droits d'utilisation...
Voici comment tu recevras ta commande numérique...
Le lien de de visionnement ou de téléchargement du produit numérique sera disponible à deux endroits:
1. Sur la page de confirmation de ton paiement
Tout de suite après ton paiement, tu trouveras un gros bouton intitulé "Accéder à mes produits numériques".
Ça va ressembler à ceci...
Après avoir cliqué sur le bouton, tu pourras visionner ta formation et/ou télécharger tes documents.
2. Dans un email que tu recevras après ton paiement.
Tu recevras instantanément un email comprenant le lien de visionnement ou de téléchargement de tes articles.
C'est à toi de t'assurer que l'adresse email fourni lors du paiement est correcte et sans erreur pour que ton fichier te soit livré correctement. Nous pouvons être tenus de te contacter s'il y a une erreur dans l'adresse email.
Si j'ai des questions ou un soucis?
Tu peux visiter la foire aux questions où se trouve les questions que je reçois le plus souvent.
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Ou tu peux m'envoyer ta question grâce au formulaire ci-dessous et je te répondrai par email :